Nicole Toh
了解梵克雅宝东南亚零售总监Nicole Toh。她从事过多个零售行业领域，包括运营、绩效管理、店铺开张、视觉陈列以及客户关系管理，并从中了解到，与高度多元化团队共事的快节奏和复杂性意味着永远有学不完的新东西。
职业之旅
在梵克雅宝的这几年，我有幸从事多个零售行业领域，包括运营、绩效管理、店铺开张、视觉陈列以及客户关系管理。我和上司曾持续探讨，希望在职业生涯的适当时机转向精品店岗位，所以转岗并非仓促决定。就像是一场自然演变，将我的所学综合起来，并亲身了解它们如何影响客户和团队。通过不同视角观察精品店，并且思考如果由我来管理团队或业务，我会怎么做，这让我非常振奋。我认为自己有多方面优势，包括熟悉团队、理解新加坡的零售环境，并且拥有创造未来客户体验的战略抱负。此外，我不惧怕挑战常规！
2014年11月，我加入梵克雅宝，在东南亚担任零售专员。当时，我们在新加坡和吉隆坡只有寥寥几家精品店，团队也非常小！这也意味着我能够接触多个零售领域，包括2016年为新加坡Patrimonial Exhibition展会制定客户关系管理策略。随着团队的扩大，我选择重点发展客户关系管理专业能力，管理来自四种不同文化（新加坡、马来西亚、泰国和澳大利亚）的多元化客户组合。与如此多元化的团队共事，往往意味着快节奏和高复杂性，而且我一直希望提升该区域的客户关系管理水平，因此我必须不断学习新东西。
““心地善良、头脑清醒、精神强大。” 这是我最喜欢的一句话。它提醒我要勇于说出真相，为你关心的事情挺身而出，遇到困难时有韧性，保持善良！”
最大收获
谦逊。对我而言，成功就是我能够为无法发声的人说话，为人们的生活带来积极影响。在与自己和他人的日常互动中，我力求在保持谦逊的同时做到自信。谦逊指的是保持开放的态度，接纳新思想、保持好奇、积极探索。谦逊是历峰人的共同态度。
总结陈词
最令我印象深刻的是在历峰感受到的关怀。记得初到历峰时，热情欢迎我的不仅有团队成员，还包括区域和总部各层级的同事，这令我惊喜万分。我还看到过团队多次将“关怀”作为关键决策的指导原则。
加入Richemont